Certo, questa è proprio la logica di base dei nostri servizi. Non c’è limite al numero di SMS che si possono inviare b. E’ sufficiente entrare nella sezionie SMS/SMS MULTIPLO di UMS WEB, selezionare la lista o le liste a cui spedire, scrivere il testo del messaggio e inviare. UMS WEB consente di inviare messaggi a gruppi predefiniti di destinatari oppure di utilizzare i FILTRI DI RICERCA per selezioni maggiormente mirate. Per es: GRUPPO=pippo, SESSO=M, residenza=ROMA

E’ sufficiente effettuare una registrazione dalla sezione PROVA GRATIS, compilando l’apposito modulo on line. Al termine della registrazione sarà possibile accedere tramite i codici scelti in fase di registrazione alla piattaforma UMS WEB. Avrai a disposizione alcuni crediti omaggio per inviare i primi messaggi SMS.

Dalla sezione ACQUISTO di www.rdcom.it puoi entrare nel Negozio on-line e seguire la procedura guidata, oppure dalla stessa sezione puoi scaricare il modulo d’ordine che dovrà poi essere compilato e inviato tramite fax al n. 045.886.94.48 assieme a copia della ricevuta di pagamento.

Puoi accedere al Negozio on-line anche dalla piattaforma UMS WEB. Ricorda che è necessario essere registrati per accedere all’area acquisti. Le modalità di pagamento accettate sono: carta di credito, bonifico e bollettino postale.

Tutti gli utenti UMS possono usufruire gratuitamente del Servizio di Assistenza telefonica al numero 045.884.11.99 e via e-mail a support@rdcom.it. Per chi desidera assistenza maggiormente personalizzata è disponibile il Servizio di Assistenza a pagamento.

Le differenze riguardano caratteristiche e costi.

Il Gateway Internazionale è connesso ad operatori esteri, ha tempi di consegna non prioritari che possono variare da pochi secondi a 2-3 ore in relazione al traffico, il Mittente è un codice operatore numerico non modificabile, il servizio è BEST EFFORT in quanto non sono disponibili le Notifiche di Ricevimento.

L’Alta Qualità consegna di norma in pochi secondi, permette la personalizzazione del Mittente fino a 11 lettere o 16 numeri, la Notifica è disponibile presso Rdcom.it ma non visualizzabile dall’utente.

L’Alta Qualità con Notifica ha le medesime caratteristiche dell’Alta Qualità con l’aggiunta della Notifica di Avvenuta Ricezione disponibile e visualizzabile dall’utente nella sezione Storico di UMS WEB oppure all’URL registrato o effettuando una richiesta http come riportato nella documentazione tecnica.

Certo, questa è proprio la logica di base dei nostri servizi. Non c’è limite al numero di SMS che si possono inviare contemporaneamente. E’ sufficiente entrare nella sezionie SMS/SMS MULTIPLO di UMS WEB, selezionare la lista o le liste a cui spedire, scrivere il testo del messaggio e inviare. UMS WEB consente di inviare messaggi a gruppi predefiniti di destinatari oppure di utilizzare i FILTRI DI RICERCA per selezioni maggiormente mirate. Per es: GRUPPO=pippo, SESSO=M, residenza=ROMA

Si certamente. E’ necessario richiedere gratuitamente a Rdcom.it l’abilitazione della funzione LONG SMS che consente di inviare fino a 3 messaggi SMS concatenati per una lunghezza massima complessiva di 459 caratteri. Il servizio LONG SMS è disponibile sui gateway di Alta Qualità.

Selezionando l’INVIO CON NOTIFICA al momento della spedizione SMS, si riceverà all’interno della sezione STORICO di UMS WEB la Notifica di Avvenuta Ricezione con data e ora di effettiva consegna dell’SMS sul telefono del destinatario.  In alternativa è possibile ricevere le informazioni di Notifica fornendoci un URL che le nostre procedure richiameranno ad ogni Notifica ricevuta, passando le informazioni in GET. Ulteriore alternativa è quella di eseguire una richiesta http ad un nostro URL, come indicato nella documentazione tecnica.

Il servizio MNC (Mobile Number Check) permette, tramite una semplice richiesta dalla sezione DATI di UMS WEB, di conoscere se un numero di telefono mobile è attivo o inattivo, a quale operatore di telefonia mobile appartiene e se ha il servizio di portabilità attivato. MNC prevede un costo come da listino in vigore.

Si. Da UMS WEB, previa abilitazione del servizio, è possibile inviare e-mail a uno o più destinatari dalle relative sezioni. Il servizio consente inoltre di monitorare il comportamento dei destinatari, fornendo statistiche e informazioni relative ai lettori e agli eventuali click sui link inseriti all’interno del testo.

Si, è possibile utilizzando i Gateway di Alta Qualità i quali permettono di raggiungere più di 650 operatori di telefonia mobile in oltre 250 paesi nel mondo. Per conoscere il dettaglio della Copertura Internazionale si rimanda alla relativa sezione del sito. I costi per l’invio verso l’estero sono quelli previsti dal proprio piano tariffario per l’Italia. Con il Gateway Internazionale possono essere disponibili soltanto specifiche direttrici internazionali ma non è possibile fornire un elenco delle destinazioni coperte. Per inviare SMS all’estero tramite gateway Internazionale è necessario contattare i nostri uffici.

E’ sempre consigliabile evitare di utilizzare caratteri non appartenenti allo standard GSM o simboli, in particolare quando si utilizza il Gateway Internazionale. In ogni caso la piattaforma UMS WEB fornisce, nella fase appena precedente l’invio, tutte le indicazioni necessarie al corretto utilizzo dei caratteri ammissibili.

Il mittente del messaggio può essere sempre personalizzato, memorizzandolo nella sezione Info/Dati Utente di UMS WEB, oppure impostandolo volta per volta al momento della spedizione nella finestra d’invio. Soltanto utilizzando il gateway di Alta Qualità (con o senza notifica) si ha garanzia che la personalizzazione impostata venga rispettata.

Si, naturalmente. E’ necessario attivare un numero GSM in ricezione presso di noi. Sono 2 le tiplogie di numeri disponibili: shared, in condivisione con altri utenti con la necessità di digitare una parola chiave per la corretta interpretazione dei messaggi in entrata, e golden, un numero unico interamente dedicato ad un solo utente. I messaggi ricevuti vengono visualizzati nelle relative sezioni di UMSweb e UMSsoft. All’interno di UMSsoft è prevista la possibilità di attivare le funzioni POP-UP e AVVISO SONORO per accompagnare la ricezione di ogni singolo SMS.

Si è possibile ma soltanto dietro specifica richiesta di abilitazione del servizio.

Si, entrambe le funzioni sono disponibili all’interno di UMS WEB. LA funzione di invio con testo diversificato è presente nella configurazione di default della nostra piattaforma, quella di Mittente diversificato invece viene attivata dietro specifica richiesta.

Sono previste varie modalità di inserimento. UMS WEB consente l’inserimento manuale di un singolo nominativo per volta, l’importazione da file .xls, .txt, .csv oppure la funzione di Copia e Incolla. In alternativa è possibile inserire dati da POST http.

Si, è possibile dalla sezione DATI di UMS WEB. Il controllo può essere effettuato su un singolo Gruppo o sull’intera rubrica

Naturalmente è possibile associare ad ogni numero inserito diversi parametri aggiuntivi. Di default vengono proposti una serie di campi quali Nome, Cognome, Sesso ecc. ma, su richiesta possono essere modificati a seconda delle specifiche esigenze.

Il campo “gruppo” è un campo molto utile perchè permette di suddividere i propri dati in varie liste a seconda delle proprie esigenze. E’ possibile associare a ciascun numero un gruppo di riferimento in fase di inserimento dati. Al momento dell’invio è possibile selezionare uno o più gruppi a cui inviare le proprie comunicazioni.

La possibilità di creare sub-accounts è riservata agli utenti Rivenditori. Per informazioni contattare i nostri uffici.

No, nessun limite.

La gestione dei sub-accounts avviene mediante UMS WEB versione Rivenditore dal Menu ADMIN.

Le cause più frequenti di mancata consegna sono di norma imputabili a: scarsa copertura della rete GSM, numero destinatario errato, assenza del prefisso internazionale, impostazione di un mittente con numero di caratteri eccedente rispetto a quanto consentito, errori di varia natura dei server che gestiscono le code e le spedizioni ecc.

Si tratta comunque di casi isolati che non costituiscono una percentuale significativa in rapporto al numero di messaggi inviati. Nei casi di errate digitazioni di numeri o mittente da parte dell’utente, o nei casi di errori lato server, il costo dei messaggi NON viene addebitato.

All’interno delle sezioni STORICO e RIEPILOGO INVII vengono sempre forniti dettagli relativi all’esito delle spedizioni.

Si è possibile. Applicazioni diverse da quella da noi fornite devono essere interfacciate ai nostro gateway SMS/MMS come descritto nelle nostre documentazioni tecniche disponibili nell’area Download del sito.

I costi previsti sono quelli relativi alle Ricariche di traffico. Non esistono altri costi

I costi variano a seconda del gateway sulla base delle prestazioni che il gateway garantisce. In particolare, possibilità di personalizzare il Mittente, tempi di consegna prioritari o meno, disponibilità della Notifica di Ricevimento.

Il credito e la disponibilità residua di messaggi possono essere controllati dall’Home Page di UMS WEB e tramite POST http, come riportato nella documentazione tecnica.

In questo caso la spedizione viene troncata nel momento esatto dell’esaurimento del credito, di conseguenza verrà inviato soltanto il numero di messaggi corrispondente al credito disponibile.