Scritto il 22 July 2010
Da oggi il nostro blog è disponibile anche in lingua inglese: progetto sperimentale e stiamo valutando la traduzione in ulteriori lingue.
Da oggi il nostro blog è disponibile anche in lingua inglese: progetto sperimentale e stiamo valutando la traduzione in ulteriori lingue.
Da oggi Mercoledì 16 giugno 2010 sono disponibili alcune novità all’interno della piattaforma on-line UMS WEB:
1. il servizio di Ricezione SMS è stato rinnovato: è ora disponibile un’unica versione del servizio su SIM, soltanto su NUMERAZIONE DEDICATA e presenta le seguenti caratteristiche: funzione di inserimento automatico del numero mittente all’interno della banca dati e funzione di cancellazione dello stesso numero mittente, funzione di Risposta Automatica via SMS ad ogni SMS ricevuto con o senza utilizzo di parole chiave, numero illimitato di parole chiave disponibili, funzione di inoltro SMS ricevuto su uno o più indirizzi email a scelta, funzione di inoltro dell’SMS ricevuto su uno o più URL impostabili dall’utente.
In alternativa sono disponibili i servizi di Ricezione SMS su Virtual NUMBER e su SMSC OPERATORE.
2. All’interno di UMS WEB è stata inserita poi la nuova sezione INFO/DATI ACCOUNT all’interno della quale è possibile modifcare la propria password di accesso alla piattaforma, impostare il Mittente di default dei propri invii SMS e inserire più indirizzi email di contatto per differenziare la ricezione delle informazioni di carattere generale da quelle tecniche o amministrative che il fornitore del servizio regolarmente invia.
Sempre all’interno della nuova sezione INFO/DATI ACCOUNT è stata inserita la funzione di reminder credito, per essere avvisati quando il credito si sta avvicinando all’esaurimento. Questa funzione era precedentemente situata nella sezione HOME di UMS WEB.
Sono disponibili da oggi, Mercoledì 17 Marzo 2010, alcune importanti nuove funzioni sulla piattaforma UMS WEB. Segnaliamo in particolare:
- la nuova sezione STORICO ora suddivisa in 2 sezioni distinte, Storico ultimi 7 giorni e Storico antecedente, che consente di visualizzare/scaricare lo Storico per un periodo di tempo molto più lungo rispetto a prima
- la funzione di visualizzazione dati è stata resa più usabile grazie all’inserimento di un menu a scomparsa
- sono state inserite le nuove funzioni di controllo numeri doppi in fase d’invio SMS (che si aggiunge all’esistente funzione di controllo doppi in anagrafica) e, sempre in fase d’invio, la possibilità di conoscere il numero di destinatari inseriti nella selezione relativa all’invio in preparazione e la possibilità di sapere se il credito disponibile è sufficiente per effettuare l’invio richiesto.
Disponibile nel box in alto a destra della home page di www.rdcom.it il secondo video fumetto di presentazione dei nostri servizi!! Saremmo molto lieti di ricevere su info@rdcom.it i vostri commenti e suggerimenti su questo ed eventuali prossimi video fumetti in fase di studio. Cosa ve ne pare? Cosa vi piacerebbe vedere nella terza puntata?
Importante agevolazione fiscale per tutti i movimenti, partiti e candidati politici interessati all’acquisto di pacchetti SMS durante il periodo della campagna elettorale, nei 90 giorni precedenti le elezioni! La legge 515/93 all’art.18 comma 1 infatti, sancisce che l’aliquota IVA applicabile all’acquisto di servizi di comunicazione in campagna elettorale da parte di soggetti politici, passi dal 20 al 4%. Per usufruire dell’agevolazione IVA l’acquirente deve effettuare richiesta scritta al venditore. Nel nostro caso sarà sufficiente, contestualmente all’ordine/acquisto, inviare una mail a amministrazione@rdcom.it richiedendo l’applicazione del regime IVA agevolato. Per informazioni contattare i nostri uffici.
Inviare sms multipli in tutto il mondo con la massima semplicità: direttamente dal tuo computer, in modo sicuro e soprattutto a costi decisamente competitivi.
I nostri gateway sms consentono spedizioni pianificate con diversi profili di utenza e servizi opzionali per monitorare e personalizzare il messaggio.
Pianifica subito la tua campagna di sms marketing.
La pubblicità tramite sms in ambiti locali (città, provincia, regione) è una modalità di sms marketing molto mirata ed efficace.
Ottima per attività legate alla vicinanza fisica col cliente ma preziosa anche per aziende presenti con più sedi dislocate sul territorio.
Facciamo un esempio.
Ho un negozio di abbigliamento femminile a Padova: la mia cliente tipo vive in città e nella provincia circostante. Magari aggiungiamo anche qualche area circostante, come Verona e Rovigo. Bene. Ho una promozione interessante da far conoscere: posso usare gli sms. Programmo un invio di sms verso il mio target: donna (immaginiamo età 35-50) che vive a Padova, Verona e Rovigo. Fisso il giorno per la spedizione e il testo del messaggio.
Fatto.
Se confrontata con altri mezzi di pubblicità locale la campagna sms si segnala per risparmio nei costi e risultati ottenuti.
Sms personalizzati per comunicare coi tuoi clienti: Rdcom ti permette di inviare sms ai tuoi clienti in modo mirato e selettivo.
Comunicazioni specifiche in grado di colpire la loro attenzione, fidelizzarli, proporre al meglio i tuoi prodotti.
Perchè non provi?
Campagne sms / pubblicità sms per supportare la promozione dei tuoi prodotti e servizi.
Puoi pianificare invii mirati su contatti in tuo possesso o su banche dati specifiche, scegliendo sesso / età / provincia di appartenenza e altri criteri di targettizzazione.
Con la nostra consulenza la campagna sms si rivelerà una leva efficacissima per farti conoscere o per spingere i tuoi clienti ad acquistare.
E il rapporto costi / risultati è strepitoso.
Il mobile marketing sta diventando una “normale” leva del marketing e della pubblicità: da prodotto sperimentale a elemento indispensabile per una completa campagna marketing.
I numeri sono tutti in suo favore: la crescita esponenziale dell’uso di cellulari e palmari, il costo minimo per contatto, la capacità di catalizzare l’attenzione.
Non ci hai ancora pensato?
Servizi sms professionali per aziende e professionisti: mettiamo a vostra disposizione gli strumenti più adatti per promuovere servizi, prodotti, offerte, eventi.
L’utilizzo dei nostri gateway sms dedicati garantisce invii personalizzati e pianificati con possibilità di monitorare la ricezione.
Dal giorno 1 Settembre 2009 sono entrati in vigore su www.rdcom.it i nuovi listini SMS, più convenienti rispetto ai precedenti. Il Gateway Internazionale risulta ora sensibilmente più economico a partire dalla Ricarica da 2.500 SMS, i costi dell’Alta Qualità e dell’Alta Qualità con Notifica sono stati ridotti mediamente del 12-13% rispetto al vecchio listino.
Inviare sms da Internet è un’operazione semplice, efficace e molto economica. Parliamo naturalmente di un uso professionale degli sms: invii promozionali / pubblicitari, promemoria a clienti e tutte le altre modalità che potete immaginare.
L’ invio avviene in pochi click anche se stiamo spedendo a migliaia di destinatari: l’interfaccia online, intuitiva e immediata, ci consente di scrivere il messaggio, scegliere il gruppo a cui inviarlo, monitorare e programmare l’invio, archiviare l’esito e i risultati.
Vendita online di sms: puoi acquistarli in pochi click dal tuo computer, a prezzi assolutamente competitivi.
Come fare? CLICCA QUI, è molto semplice. Registrati se non l’hai ancora fatto e poi procedi con la scelta del pacchetto sms da acquistare.
Confronta le opzioni e le caratteristiche a tua disposizione: in pochi istanti sei già pronto per spedire i tuoi sms
Promozioni sms imperdibili: per agosto abbiamo stracciato i nostri listini e ti offriamo un 2o% di sconto immediato.
Ma non aspettare: l’offerta vale fino al 23 agosto!
L’acquisto di pacchetti sms è la scelta più efficare per un uso professionale degli sms e per l’ impostazione di campagne marketing.
Altrettanto importante, l’acquisto in blocco permette risparmi di spesa molto interessanti.
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Stai cercando un sms provider per l’acquisto e l’invio di sms?
RDcom ha gli strumenti migliori per te.
Un’ ampia gamma di servizi e opzioni.
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Un rapporto qualità/prezzo assolutamente interessante.
Perchè non provare? Registrarsi è gratis.
Che strumenti utilizzate o avete usato per fare pubblicità ai vostri prodotti?
La scelta possibile è ampia: stampa, radio, tv.. Ogni strumento ha le sue potenzialità da esplorare.
Vi presentiamo un mezzo nuovo che però saprà certamente sorprendervi: sms.
Mirato e veloce, è il canale giusto per colpire e catturare l’attenzione. Per comunicare promozioni, eventi e campagne in tempo reale. Per lanciare concorsi e iniziative commerciali.
Non ci avevi ancora pensato? Allora è il momento di farlo!
Spedire sms via internet è semplice, veloce e efficace.
Ci riferiamo naturalmente a chi gli sms li utilizza per promuovere la propria azienda e relativi prodotti.
Spedirne decine/centinaia/migliaia e più diventa un’operazione quasi impossibile senza uno strumento in grado di farlo automaticamente.
Immaginiamo un pannello di controllo dove inserire il testo del messaggio, i contatti a cui inviarlo e altre opzioni personalizzabili a nostro piacimento, come ora di invio, nome del mittente, campi personalizzabili (nome del destinatario o altre info individuali).
Con questo sistema l’operazione richiede pochi minuti e ci permette di raggiungere un numero altissimo di contatti.
Prova e scopri con i tuoi occhi: clicca qui.
Sms advertising è molto più di una semplice “pubblicità via sms”: l’ approccio innovativo è il punto di forza di questo sistema promozionale.
Concettualmente è semplice: io azienda invio un sms ai miei clienti o ad un pubblico selezionato a partire da un database di contatti.
Quanti? Non importa, possono essere centinaia o migliaia. Comodamente, potrai gestire gli invii dal tuo computer attraverso un pannello di controllo riservato.
I tuoi sms pubblicitari arriveranno in tempo praticamente reale e, molto più importante, cattureranno immediatamente l’attenzione dei lettori: chi non utilizza infatti (almeno) un telefono cellulare e non dedica minuti ogni giorno agli sms?
L’ sms advertising porta risultati e ritorni molto interessanti, con un rapporto qualità-prezzo assai competitivo.
Gli sms premium si confermano come uno degli strumenti di comunicazione mobile più originali.
Il sistema è applicabile ai più svariati contesti e si esprime come soluzione interattiva per entrare/restare in contatto con i clienti.
Dalla diffusione di contenuti (loghi, suonerie, informazioni) all’invio di servizi specifici (televoto, giochi, chat, dating e appuntamenti), le possibilità di impiego non conoscono limite e si adattano perfettamente a tutte le esigenze comunicative.
Se vuoi catturare l’attenzione in modo particolare o vuoi differenziare la tua strategia pubblicitaria, le nostre soluzioni SMS PREMIUM fanno al caso tuo.
Aggiornata la piattaforma UmsWeb!
Innanzitutto l’invio di posta elettronica prevede un nuovo editor che permette di creare E-Mail secondo le proprie esigenze in modo molto più intuitivo e immediato.
E’ stata poi migliorata la funzione di controllo dei nominativi doppi inseriti all’interno della propria rubrica, con un processo che permette di controllare quali Nominativi eliminare e secondo quali criteri (numeri di cellulare doppi, oppure indirizzi E-Mail doppi).
Attivata una nuova funzione per la ricezione Sms: è ora possibile ricevere in POST HTTP sul proprio server personale gli Sms ricevuti, in modo da poterli gestire secondo le proprie esigenze in modo autonomo.
E’ ora attivo il server SMPP, al quale potrete inviare le vostre richieste di invio Sms seguendone il protocollo versione 3.4. Con esso l’invio Sms sarà ancora più rapido e completo!
Certo, questa è proprio la logica di base dei nostri servizi. Non c’è limite al numero di SMS che si possono inviare b. E’ sufficiente entrare nella sezionie SMS/SMS MULTIPLO di UMS WEB, selezionare la lista o le liste a cui spedire, scrivere il testo del messaggio e inviare. UMS WEB consente di inviare messaggi a gruppi predefiniti di destinatari oppure di utilizzare i FILTRI DI RICERCA per selezioni maggiormente mirate. Per es: GRUPPO=pippo, SESSO=M, residenza=ROMA
Ora con www.rdcom.it puoi inviare campagne promozionali tramite SMS, MMS e Video MMS utilizzando le banche dati degli operatori di telefonia TIM, VODAFONE e TRE. Profila il tuo target di riferimento per provincia, sesso e fascia d’età e accedi ad un database di oltre 14 milioni di destinatari che vogliono ricevere le tue promozioni e offerte direttamente sul loro telefono cellulare! Visita la sezione SMS/MMS Advertising per saperne di più.
E’ sufficiente effettuare una registrazione dalla sezione PROVA GRATIS, compilando l’apposito modulo on line. Al termine della registrazione sarà possibile accedere tramite i codici scelti in fase di registrazione alla piattaforma UMS WEB. Avrai a disposizione alcuni crediti omaggio per inviare i primi messaggi SMS.
Dalla sezione ACQUISTO di www.rdcom.it puoi entrare nel Negozio on-line e seguire la procedura guidata, oppure dalla stessa sezione puoi scaricare il modulo d’ordine che dovrà poi essere compilato e inviato tramite fax al n. 045.886.94.48 assieme a copia della ricevuta di pagamento.
Puoi accedere al Negozio on-line anche dalla piattaforma UMS WEB. Ricorda che è necessario essere registrati per accedere all’area acquisti. Le modalità di pagamento accettate sono: carta di credito, bonifico e bollettino postale.
Tutti gli utenti UMS possono usufruire gratuitamente del Servizio di Assistenza telefonica al numero 045.884.11.99 e via e-mail a support@rdcom.it. Per chi desidera assistenza maggiormente personalizzata è disponibile il Servizio di Assistenza a pagamento.
Le differenze riguardano caratteristiche e costi.
Il Gateway Internazionale è connesso ad operatori esteri, ha tempi di consegna non prioritari che possono variare da pochi secondi a 2-3 ore in relazione al traffico, il Mittente è un codice operatore numerico non modificabile, il servizio è BEST EFFORT in quanto non sono disponibili le Notifiche di Ricevimento.
L’Alta Qualità consegna di norma in pochi secondi, permette la personalizzazione del Mittente fino a 11 lettere o 16 numeri, la Notifica è disponibile presso Rdcom.it ma non visualizzabile dall’utente.
L’Alta Qualità con Notifica ha le medesime caratteristiche dell’Alta Qualità con l’aggiunta della Notifica di Avvenuta Ricezione disponibile e visualizzabile dall’utente nella sezione Storico di UMS WEB oppure all’URL registrato o effettuando una richiesta http come riportato nella documentazione tecnica.
Certo, questa è proprio la logica di base dei nostri servizi. Non c’è limite al numero di SMS che si possono inviare contemporaneamente. E’ sufficiente entrare nella sezionie SMS/SMS MULTIPLO di UMS WEB, selezionare la lista o le liste a cui spedire, scrivere il testo del messaggio e inviare. UMS WEB consente di inviare messaggi a gruppi predefiniti di destinatari oppure di utilizzare i FILTRI DI RICERCA per selezioni maggiormente mirate. Per es: GRUPPO=pippo, SESSO=M, residenza=ROMA
Si certamente. E’ necessario richiedere gratuitamente a Rdcom.it l’abilitazione della funzione LONG SMS che consente di inviare fino a 3 messaggi SMS concatenati per una lunghezza massima complessiva di 459 caratteri. Il servizio LONG SMS è disponibile sui gateway di Alta Qualità.
Selezionando l’INVIO CON NOTIFICA al momento della spedizione SMS, si riceverà all’interno della sezione STORICO di UMS WEB la Notifica di Avvenuta Ricezione con data e ora di effettiva consegna dell’SMS sul telefono del destinatario. In alternativa è possibile ricevere le informazioni di Notifica fornendoci un URL che le nostre procedure richiameranno ad ogni Notifica ricevuta, passando le informazioni in GET. Ulteriore alternativa è quella di eseguire una richiesta http ad un nostro URL, come indicato nella documentazione tecnica.
Il servizio MNC (Mobile Number Check) permette, tramite una semplice richiesta dalla sezione DATI di UMS WEB, di conoscere se un numero di telefono mobile è attivo o inattivo, a quale operatore di telefonia mobile appartiene e se ha il servizio di portabilità attivato. MNC prevede un costo come da listino in vigore.
Si. Da UMS WEB, previa abilitazione del servizio, è possibile inviare e-mail a uno o più destinatari dalle relative sezioni. Il servizio consente inoltre di monitorare il comportamento dei destinatari, fornendo statistiche e informazioni relative ai lettori e agli eventuali click sui link inseriti all’interno del testo.
Si, è possibile utilizzando i Gateway di Alta Qualità i quali permettono di raggiungere più di 650 operatori di telefonia mobile in oltre 250 paesi nel mondo. Per conoscere il dettaglio della Copertura Internazionale si rimanda alla relativa sezione del sito. I costi per l’invio verso l’estero sono quelli previsti dal proprio piano tariffario per l’Italia. Con il Gateway Internazionale possono essere disponibili soltanto specifiche direttrici internazionali ma non è possibile fornire un elenco delle destinazioni coperte. Per inviare SMS all’estero tramite gateway Internazionale è necessario contattare i nostri uffici.
E’ sempre consigliabile evitare di utilizzare caratteri non appartenenti allo standard GSM o simboli, in particolare quando si utilizza il Gateway Internazionale. In ogni caso la piattaforma UMS WEB fornisce, nella fase appena precedente l’invio, tutte le indicazioni necessarie al corretto utilizzo dei caratteri ammissibili.
Il mittente del messaggio può essere sempre personalizzato, memorizzandolo nella sezione Info/Dati Utente di UMS WEB, oppure impostandolo volta per volta al momento della spedizione nella finestra d’invio. Soltanto utilizzando il gateway di Alta Qualità (con o senza notifica) si ha garanzia che la personalizzazione impostata venga rispettata.
Si, naturalmente. E’ necessario attivare un numero GSM in ricezione presso di noi. Sono 2 le tiplogie di numeri disponibili: shared, in condivisione con altri utenti con la necessità di digitare una parola chiave per la corretta interpretazione dei messaggi in entrata, e golden, un numero unico interamente dedicato ad un solo utente. I messaggi ricevuti vengono visualizzati nelle relative sezioni di UMSweb e UMSsoft. All’interno di UMSsoft è prevista la possibilità di attivare le funzioni POP-UP e AVVISO SONORO per accompagnare la ricezione di ogni singolo SMS.
Si è possibile ma soltanto dietro specifica richiesta di abilitazione del servizio.
Si, entrambe le funzioni sono disponibili all’interno di UMS WEB. LA funzione di invio con testo diversificato è presente nella configurazione di default della nostra piattaforma, quella di Mittente diversificato invece viene attivata dietro specifica richiesta.
Sono previste varie modalità di inserimento. UMS WEB consente l’inserimento manuale di un singolo nominativo per volta, l’importazione da file .xls, .txt, .csv oppure la funzione di Copia e Incolla. In alternativa è possibile inserire dati da POST http.
Si, è possibile dalla sezione DATI di UMS WEB. Il controllo può essere effettuato su un singolo Gruppo o sull’intera rubrica
Da Mercoledì 29 Aprile 2009 è on-line la nuova versione di www.rdcom.it. Riorganizzati i contenuti, rinfrescata la veste grafica, in arrivo la nuova sezione VIDEO!!
Naturalmente è possibile associare ad ogni numero inserito diversi parametri aggiuntivi. Di default vengono proposti una serie di campi quali Nome, Cognome, Sesso ecc. ma, su richiesta possono essere modificati a seconda delle specifiche esigenze.
Il campo “gruppo” è un campo molto utile perchè permette di suddividere i propri dati in varie liste a seconda delle proprie esigenze. E’ possibile associare a ciascun numero un gruppo di riferimento in fase di inserimento dati. Al momento dell’invio è possibile selezionare uno o più gruppi a cui inviare le proprie comunicazioni.
La possibilità di creare sub-accounts è riservata agli utenti Rivenditori. Per informazioni contattare i nostri uffici.
No, nessun limite.
La gestione dei sub-accounts avviene mediante UMS WEB versione Rivenditore dal Menu ADMIN.
Le cause più frequenti di mancata consegna sono di norma imputabili a: scarsa copertura della rete GSM, numero destinatario errato, assenza del prefisso internazionale, impostazione di un mittente con numero di caratteri eccedente rispetto a quanto consentito, errori di varia natura dei server che gestiscono le code e le spedizioni ecc.
Si tratta comunque di casi isolati che non costituiscono una percentuale significativa in rapporto al numero di messaggi inviati. Nei casi di errate digitazioni di numeri o mittente da parte dell’utente, o nei casi di errori lato server, il costo dei messaggi NON viene addebitato.
All’interno delle sezioni STORICO e RIEPILOGO INVII vengono sempre forniti dettagli relativi all’esito delle spedizioni.
Si è possibile. Applicazioni diverse da quella da noi fornite devono essere interfacciate ai nostro gateway SMS/MMS come descritto nelle nostre documentazioni tecniche disponibili nell’area Download del sito.
I costi previsti sono quelli relativi alle Ricariche di traffico. Non esistono altri costi
I costi variano a seconda del gateway sulla base delle prestazioni che il gateway garantisce. In particolare, possibilità di personalizzare il Mittente, tempi di consegna prioritari o meno, disponibilità della Notifica di Ricevimento.
Il credito e la disponibilità residua di messaggi possono essere controllati dall’Home Page di UMS WEB e tramite POST http, come riportato nella documentazione tecnica.
In questo caso la spedizione viene troncata nel momento esatto dell’esaurimento del credito, di conseguenza verrà inviato soltanto il numero di messaggi corrispondente al credito disponibile.
Dal 02/04/09 è disponibile la nuova versione della piattaforma UMS WEB per RIVENDITORI.
Le principali modifiche riguardano la possibilità di personalizzare le voci di menu da mostrare ai propri clienti.
Con queste nuove funzioni si raggiunge un livello di personalizzazione della piattaforma mai raggiunto in precedenza, che permette di strutturare la piattaforma stessa secondo le esigenze e le capacità dell’utente finale.
Disponibile inoltre la nuova Documentazione per Rivenditori, già inviata via e-mail ai rivenditori attivi.
Da febbraio 2009 è attivo il servizio di Invio sms via e-mail! Registrando sulla nostra piattaforma un vostro indirizzo mail, potrete inviare gli Sms direttamente da un client di posta elettronica e con la comodità di una E-mail!
Rilasciate anche le librerie in vari linguaggi di programmazione (C++, C#, Visual Basic, VisualC++) complete delle funzioni per interfacciarsi con i nostri servizi! Potrete quindi inserire in modo semplice e immediato il servizio di invio Sms nei vostri programmi!
Disponibile inoltre il nuovo servizio di invio Sms denominato “Long Sms”, col quale poter invare messaggi Sms lunghi fino a 459 caratteri (fino a 3 messaggi Sms concatenati)! Per usufruire di tale servizio, è necessario fare richiesta di abilitazione a R&D Communication.
Aumenta la redditività del tuo sito internet pubblicando i banner di rdcom.it, aderisci al circuito AFFILIATI RDCOM.IT e guadagna 2 Euro per ogni registrazione e il 5% su tutte le vendite generate dal tuo sito!
Collabora con rdcom.it e diventa AGENTE o RIVENDITORE dei nostri servizi SMS! Ottime possibilità di guadagno!
Quando il credito SMS disponibile scende al di sotto di una determinata soglia ricevi un’email informativa. Imposta la nuova funzione dalla Home Page di UMS WEB.
Ampliata la copertura internazionale dei Gateway di Alta Qualità e Alta Qualità con Notifica. Puoi inviare ora SMS in tutto il mondo al normale costo d’invio previsto dal proprio piano tariffario per l’Italia. Per la copertura prevista dai gateway di Alta Qualità e Alta Qualità con Notifica è possibile consultare la sezione Copertura Internazionale del sito.
Il Gateway Internazionale è ottimizzato per l’invio verso numerazioni italiane.
Disponibile da settembre 2008 su www.rdcom.it il nuovo servizio di RICEZIONE SMS su numerazione dedicata che permette di visualizzare i messaggi SMS ricevuti all’interno del pannello UMS WEB, via email o tramite POST HTTP. Consente inoltre la gestione di risposte automatiche. Il servizio è particolarmente indicato per ricevere SMS via internet e/o sul proprio sito web, per attività di customer care, per registrazioni a servizi informativi o per cancellazioni dagli stessi, per prenotazioni, ordini, conferme, sondaggi, votazioni, interrogazioni a database ecc.
Per approfondimenti cliccare qui.